Cookie Policy

English · العربية

Cookie Policy

Effective Date: 2 June 2026 | Version: 2.0 | Jurisdiction: Arab Republic of Egypt

Operator & Legal Identity: This website and its products and services are operated by Digisoul For AI Services, a sole proprietorship (individual establishment) registered in the Arab Republic of Egypt under Commercial Register No. 35844 (Unified Commercial Register No. 10610.08000.35844) and Tax Registration No. 775-402-346. Registered office: Office A, 2nd Floor, 53 Capital Mall (behind the Court), Fifth Settlement (New Cairo), Cairo Governorate, Egypt.

Summary: This policy explains how Digisoul uses cookies and similar technologies on https://digisoul.io, and the choices you have. Strictly-necessary cookies keep the site working and are always on; for all other cookies — functional, analytics, and marketing — we ask for your prior, explicit, granular consent through our cookie banner, in line with Egypt’s Personal Data Protection Law No. 151/2020. You can change or withdraw your consent at any time.

1. What Cookies & Similar Technologies Are

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. “Similar technologies” include pixels, tags, software development kits (SDKs), local storage, and device identifiers that perform comparable functions — storing or reading information on your device. In this policy, “cookies” refers to cookies and all such similar technologies together. They may be set by Digisoul (first-party) or by third parties whose services appear on our pages (third-party).

2. Why We Use Cookies

We use cookies to operate our website and digital products securely, to remember your preferences, to understand how our pages and services — such as AI4X, Skills4X, Brain, the AI4X Prompt Library, Khabeer AI, JafarOS, and Diwan AI — are used so we can improve them, and, where you consent, to measure and personalise marketing. We never use cookies to make fully autonomous decisions about you, and we do not use them to guarantee any particular outcome.

3. Categories of Cookies We Use

The table below describes the categories of cookies we may use and whether your consent is required. Cookie lifespans range from session (deleted when you close your browser) to up to 12 months.

Category Purpose Consent required?
Strictly necessary Essential for the website to function — for example security, load balancing, session continuity, and remembering your cookie choices. The site cannot work properly without them. No — exempt under PDPL; always active and cannot be switched off.
Functional / Preferences Remember choices you make, such as language, region, and display settings, to give you a more personalised experience. Yes — set only with your prior consent.
Analytics / Performance Help us understand how visitors use the site (pages viewed, navigation paths, errors) so we can measure and improve performance. Yes — set only with your prior consent.
Marketing / Advertising Measure the effectiveness of our campaigns and, where applicable, show or personalise relevant content and offers across channels. Yes — set only with your prior consent.

4. Your Consent & Choices

Under the Personal Data Protection Law No. 151/2020 and its Executive Regulations, we obtain your prior, explicit consent before placing any non-essential cookie. When you first visit our site, our cookie banner lets you accept all, reject all, or make granular choices by cookie category — accepting and rejecting are presented as equally easy options, and we do not use misleading or pre-ticked designs (“dark patterns”) to nudge your choice. You can withdraw your consent or change your preferences at any time through the banner or the cookie-settings link on our site; withdrawing consent is as easy as giving it and does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal. Strictly-necessary cookies are essential to the operation of the site and therefore cannot be switched off.

5. Managing Cookies in Your Browser

In addition to our cookie banner, most browsers let you view, block, or delete cookies through their settings. The exact steps differ by browser; you can usually find them under the browser’s “Privacy” or “Cookies” settings. Helpful links: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, and Microsoft Edge. Please note that blocking strictly-necessary cookies may prevent parts of the site from working correctly.

6. Third-Party Cookies

Some cookies are set by third parties whose services we use, including analytics providers, our payment processor Paymob (a Central Bank of Egypt–licensed gateway, used to process payments securely), and embedded media (for example videos or maps shown on our pages). These third parties may collect information about you in accordance with their own privacy and cookie policies, over which Digisoul has no control. We recommend reviewing the relevant provider’s policy. For more on how we handle personal data generally, see our Privacy Policy.

7. Regulatory Framework (Egypt, 2026)

  • Personal Data Protection Law No. 151/2020 and its Executive Regulations (PM Decree 816/2025, in force 2 November 2025) — «قانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ ولائحته التنفيذية»: lawful basis and explicit consent for processing; transparent notice; data-subject rights; easy consent withdrawal; and prior opt-in for non-essential cookies and trackers, overseen by the Personal Data Protection Centre (PDPC).
  • Anti-Cyber and Information Technology Crimes Law No. 175/2018 — «قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم ١٧٥ لسنة ٢٠١٨».

8. Changes to This Policy

We may update this Cookie Policy from time to time to reflect changes in technology, our practices, or the law. When we make material changes, we will revise the “Effective Date” and version above and, where appropriate, ask for your consent again through the cookie banner. We encourage you to review this page periodically.

9. Contact & Escalation

If you have questions about this policy or wish to exercise your rights, contact us:

  • Operator: Digisoul
  • Website: https://digisoul.io
  • Email (including data-protection requests): bd@digisoul.io
  • Phone: +20 100 020 9111
  • Address: Cairo, Arab Republic of Egypt
  • Support: within 1 business day, Sunday–Thursday 09:00–18:00 Cairo time (UTC+2)

You also have the right to lodge a complaint with the Personal Data Protection Centre (PDPC) — «المركز القومي لحماية البيانات الشخصية».

10. Governing Law & Jurisdiction

This policy is governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. The competent courts of Cairo have exclusive jurisdiction over any dispute, without prejudice to your mandatory consumer-protection rights.

© 2026 Digisoul — All Rights Reserved.


سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تاريخ السريان: ٢ يونيو ٢٠٢٦ | الإصدار: 2.0 | الاختصاص القضائي: جمهورية مصر العربية

المُشغِّل والهوية القانونية: يُشغّل هذا الموقع ومنتجاته وخدماته «ديجيسول لخدمات الذكاء الاصطناعي» (Digisoul For AI Services)، وهي منشأة فردية مُقيَّدة بجمهورية مصر العربية بالسجل التجاري رقم 35844 (الرقم الموحّد للسجل التجاري 10610.08000.35844) ورقم التسجيل الضريبي 775-402-346. المقر المُسجَّل: مكتب A، الدور الثاني، 53 كابيتال مول (خلف المحكمة)، التجمع الخامس (القاهرة الجديدة)، محافظة القاهرة، مصر.

ملخص: توضح هذه السياسة كيف تستخدم Digisoul ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المماثلة على الموقع https://digisoul.io، والخيارات المتاحة لك. تظل ملفات الارتباط الضرورية للغاية مُفعَّلة دائمًا لأنها تُبقي الموقع يعمل؛ أما سائر الملفات — الوظيفية والتحليلية والتسويقية — فلا نضعها إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة والصريحة والتفصيلية عبر شريط ملفات الارتباط لدينا، وذلك التزامًا بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151/2020. ويمكنك تعديل موافقتك أو سحبها في أي وقت.

١. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. وتشمل «التقنيات المماثلة» وحدات البكسل والوسوم وحِزم تطوير البرمجيات (SDKs) والتخزين المحلي ومُعرِّفات الأجهزة التي تؤدي وظائف مماثلة من حيث تخزين المعلومات على جهازك أو قراءتها منه. ويُقصد بمصطلح «ملفات الارتباط» في هذه السياسة ملفات الارتباط وجميع هذه التقنيات المماثلة معًا. وقد تضعها Digisoul (طرف أول) أو أطراف خارجية تظهر خدماتها على صفحاتنا (طرف ثالث).

٢. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات الارتباط لتشغيل موقعنا ومنتجاتنا الرقمية بشكل آمن، ولتذكُّر تفضيلاتك، ولفهم كيفية استخدام صفحاتنا وخدماتنا — مثل AI4X وSkills4X وBrain ومكتبة AI4X Prompt Library وKhabeer AI وJafarOS وDiwan AI — حتى نتمكن من تحسينها، ولقياس وتخصيص الأنشطة التسويقية عند موافقتك. ولا نستخدم ملفات الارتباط مطلقًا لاتخاذ قرارات آلية بالكامل بشأنك، ولا نستخدمها لضمان أي نتيجة بعينها.

٣. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

يوضح الجدول التالي فئات ملفات الارتباط التي قد نستخدمها وما إذا كانت موافقتك مطلوبة. وتتراوح مدد بقاء ملفات الارتباط من مدة الجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح) إلى ما يصل إلى ١٢ شهرًا.

الفئة الغرض هل الموافقة مطلوبة؟
ضرورية للغاية لا غنى عنها لعمل الموقع — مثل الأمن وموازنة التحميل واستمرارية الجلسة وتذكُّر اختياراتك بشأن ملفات الارتباط. ولا يمكن للموقع أن يعمل بشكل سليم بدونها. لا — مُعفاة بموجب قانون حماية البيانات؛ مُفعَّلة دائمًا ولا يمكن إيقافها.
وظيفية / تفضيلات تتذكر الاختيارات التي تقوم بها، مثل اللغة والمنطقة وإعدادات العرض، لتمنحك تجربة أكثر تخصيصًا. نعم — لا تُوضع إلا بموافقتك المسبقة.
تحليلية / الأداء تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع (الصفحات المُشاهَدة ومسارات التصفح والأخطاء) حتى نتمكن من قياس الأداء وتحسينه. نعم — لا تُوضع إلا بموافقتك المسبقة.
تسويقية / إعلانية تقيس فعالية حملاتنا، وتعرض أو تخصص — عند الاقتضاء — محتوى وعروضًا ذات صلة عبر القنوات المختلفة. نعم — لا تُوضع إلا بموافقتك المسبقة.

٤. موافقتك وخياراتك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151/2020 ولائحته التنفيذية، نحصل على موافقتك المسبقة والصريحة قبل وضع أي ملف ارتباط غير ضروري. وعند زيارتك الأولى لموقعنا، يتيح لك شريط ملفات الارتباط قبول الكل أو رفض الكل أو إجراء اختيارات تفصيلية حسب فئة الملفات — ويُعرض القبول والرفض كخيارين متساويين في السهولة، ولا نستخدم تصميمات مُضلِّلة أو خانات مُحدَّدة مسبقًا («الأنماط الخادعة») للتأثير على اختيارك. ويمكنك سحب موافقتك أو تغيير تفضيلاتك في أي وقت عبر الشريط أو رابط إعدادات ملفات الارتباط على موقعنا؛ وسحب الموافقة سهل كمنحها ولا يؤثر على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب. أما ملفات الارتباط الضرورية للغاية فهي لازمة لتشغيل الموقع ومن ثَمَّ لا يمكن إيقافها.

٥. إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك

بالإضافة إلى شريط ملفات الارتباط لدينا، تتيح لك معظم المتصفحات عرض ملفات الارتباط أو حظرها أو حذفها من خلال إعداداتها. وتختلف الخطوات الدقيقة باختلاف المتصفح، وتجدها عادةً ضمن إعدادات «الخصوصية» أو «ملفات تعريف الارتباط» في المتصفح. روابط مفيدة: Google Chrome، وMozilla Firefox، وApple Safari، وMicrosoft Edge. ويُرجى ملاحظة أن حظر ملفات الارتباط الضرورية للغاية قد يمنع بعض أجزاء الموقع من العمل بشكل صحيح.

٦. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجية

تضع بعضَ ملفات الارتباط أطرافٌ خارجية نستعين بخدماتها، ومنها مزودو خدمات التحليلات، ومُعالِج المدفوعات لدينا Paymob (وهو بوابة مرخَّصة من البنك المركزي المصري، تُستخدم لمعالجة المدفوعات بشكل آمن)، والوسائط المُضمَّنة (مثل مقاطع الفيديو أو الخرائط المعروضة على صفحاتنا). وقد تجمع هذه الأطراف الخارجية معلومات عنك وفقًا لسياسات الخصوصية وملفات الارتباط الخاصة بها، والتي لا تملك Digisoul أي سيطرة عليها. ونوصي بمراجعة سياسة المزوِّد المعني. ولمزيد من المعلومات حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية بوجه عام، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

٧. الإطار التنظيمي (مصر، ٢٠٢٦)

  • قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151/2020 ولائحته التنفيذية (قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 816/2025، الساري اعتبارًا من ٢ نوفمبر ٢٠٢٥): الأساس القانوني والموافقة الصريحة للمعالجة؛ والإخطار الشفاف؛ وحقوق صاحب البيانات؛ وسهولة سحب الموافقة؛ والموافقة المسبقة على ملفات الارتباط وأدوات التتبُّع غير الضرورية، وذلك تحت إشراف المركز القومي لحماية البيانات الشخصية (PDPC).
  • قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175/2018.

٨. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات الارتباط هذه من حينٍ لآخر لتعكس التغيرات في التكنولوجيا أو في ممارساتنا أو في القانون. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنُعدِّل «تاريخ السريان» ورقم الإصدار أعلاه، وسنطلب موافقتك من جديد عبر شريط ملفات الارتباط عند الاقتضاء. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بصفة دورية.

٩. التواصل والتصعيد

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن هذه السياسة أو رغبت في ممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا:

  • المُشغِّل: Digisoul
  • الموقع الإلكتروني: https://digisoul.io
  • البريد الإلكتروني (بما في ذلك طلبات حماية البيانات): bd@digisoul.io
  • الهاتف: +20 100 020 9111
  • العنوان: القاهرة، جمهورية مصر العربية
  • الدعم: خلال يوم عمل واحد، من الأحد إلى الخميس من الساعة ٠٩:٠٠ إلى ١٨:٠٠ بتوقيت القاهرة (UTC+2)

كما يحق لك تقديم شكوى إلى المركز القومي لحماية البيانات الشخصية (PDPC).

١٠. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة المختصة دون غيرها بنظر أي نزاع، وذلك دون الإخلال بحقوقك الإلزامية في حماية المستهلك.

© 2026 Digisoul — جميع الحقوق محفوظة.