Accessibility Statement
Effective Date: 2 June 2026 | Version: 2.0 | Jurisdiction: Arab Republic of Egypt
Operator & Legal Identity: This website and its products and services are operated by Digisoul For AI Services, a sole proprietorship (individual establishment) registered in the Arab Republic of Egypt under Commercial Register No. 35844 (Unified Commercial Register No. 10610.08000.35844) and Tax Registration No. 775-402-346. Registered office: Office A, 2nd Floor, 53 Capital Mall (behind the Court), Fifth Settlement (New Cairo), Cairo Governorate, Egypt.
Summary: Digisoul is committed to making its website and digital products usable by as many people as possible, including people with disabilities. We work toward the internationally recognised Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA as our target, while being honest that some areas are still improving. If you encounter a barrier, contact us at bd@digisoul.io and we will respond within 1 business day and offer an accessible alternative on request.
1. Our Commitment
Digisoul (“Digisoul”, “we”, “us”, “our”) believes that access to knowledge, training, and digital tools should be open to everyone. We aim to design, build, and maintain https://digisoul.io and our digital products and services — including our online courses and certifications (AI4X, Skills4X), our digital products (Brain, AI4X Prompt Library), our SaaS platform (JafarOS), our advisory services (Khabeer AI), and our community (Diwan AI) — so that people of differing abilities, using a range of devices and assistive technologies, can perceive, understand, navigate, and interact with them. Accessibility is an ongoing effort that we improve over time rather than a one-time exercise.
2. Conformance Target
Our accessibility target is the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 at Level AA, published by the World Wide Web Consortium (W3C). We also track WCAG 2.2 Level AA as our direction of travel and progressively adopt its additional success criteria as we update our platforms.
This target is aspirational and describes the standard we work toward; it is not a guarantee that every page, document, or feature currently meets every applicable success criterion at all times. Where parts of the site do not yet fully conform, we treat that as a defect to be prioritised and remediated, and we welcome reports that help us do so.
3. Measures We Take
To support and improve accessibility, we take measures that include:
- Treating accessibility as part of our design and development process rather than an afterthought.
- Providing alternative text for informative images and marking decorative images so assistive technologies can skip them.
- Maintaining a logical heading structure to support screen-reader navigation.
- Aiming for sufficient colour contrast between text and its background.
- Designing links, buttons, and forms to be operable by keyboard as well as by pointer and touch.
- Using semantic HTML and WAI-ARIA landmarks, and providing “skip to content” navigation where appropriate.
- Working toward captions or transcripts for meaningful audio and video content.
- Reviewing accessibility periodically using a combination of automated tools and manual evaluation, and updating this statement as improvements are made.
4. Known Limitations
We want to be transparent rather than over-claim. Despite our efforts, some content and features may not yet fully meet our WCAG 2.1 Level AA target. Areas where limitations can occur include:
- Some images or media may lack complete alternative text or captions, particularly older content.
- Certain downloadable documents (for example, some PDFs) may not yet be available in a fully accessible format.
- Some interactive elements, charts, animations, or motion effects may not be fully operable or controllable by keyboard or may rely on visual cues alone.
- Content provided by third-party tools or embedded services may not be under our direct control and may vary in accessibility.
These examples are illustrative and general; they do not represent the results of a formal independent audit. If you encounter a barrier that is not described here, please tell us so we can address it.
5. Compatibility with Browsers and Assistive Technology
Our website is designed to work with recent versions of major web browsers, including Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, and Apple Safari, and to be usable with common screen readers and assistive technologies such as NVDA, JAWS, VoiceOver, and TalkBack, as well as keyboard-only navigation and browser zoom or text-resizing features. If you use an older browser or a less common assistive technology, some features may not behave optimally; please contact us and we will do our best to help.
6. Feedback & Contact
Your feedback helps us improve. If you experience an accessibility barrier, need information or a service in an accessible format, or want to request an accessible alternative, please contact us:
- Email: bd@digisoul.io
- Phone: +20 100 020 9111
- Address: Cairo, Arab Republic of Egypt
We aim to respond within 1 business day (Sun–Thu, 09:00–18:00 Cairo time, UTC+2). On request, we will provide the information or service you need in an accessible alternative format and work with you to resolve the issue.
7. Regulatory Framework (Egypt, 2026)
This statement is provided in the context of, and read together with, applicable Egyptian law, including:
- Persons with Disabilities Rights Law No. 10 of 2018 and its Executive Regulations — «قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية» — which recognises the rights of persons with disabilities, including measures to facilitate access to information and communications technology and to digital services.
This statement also supports the accessibility-related aims of our governance practices; see our AI Governance (AIMS) and Privacy Policy.
8. Changes to This Policy
We may update this Accessibility Statement from time to time to reflect changes to our website, our products and services, our practices, applicable standards, or the law. When we make changes, we will revise the Effective Date and Version above. Significant changes will be reflected on this page, and we encourage you to review it periodically. You can also see related policies, including our Terms of Service and Cookie Policy.
9. Governing Law & Jurisdiction
This Accessibility Statement is governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. The competent courts of Cairo shall have exclusive jurisdiction over any dispute arising out of or in connection with it, without prejudice to any mandatory rights you may have under applicable Egyptian law.
© 2026 Digisoul — All Rights Reserved.
بيان إمكانية الوصول
تاريخ السريان: 2 يونيو 2026 | الإصدار: 2.0 | الاختصاص القضائي: جمهورية مصر العربية
المُشغِّل والهوية القانونية: يُشغّل هذا الموقع ومنتجاته وخدماته «ديجيسول لخدمات الذكاء الاصطناعي» (Digisoul For AI Services)، وهي منشأة فردية مُقيَّدة بجمهورية مصر العربية بالسجل التجاري رقم 35844 (الرقم الموحّد للسجل التجاري 10610.08000.35844) ورقم التسجيل الضريبي 775-402-346. المقر المُسجَّل: مكتب A، الدور الثاني، 53 كابيتال مول (خلف المحكمة)، التجمع الخامس (القاهرة الجديدة)، محافظة القاهرة، مصر.
ملخّص: تلتزم Digisoul بجعل موقعها الإلكتروني ومنتجاتها الرقمية قابلة للاستخدام من أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة. ونعمل على تحقيق المعيار الدولي المعترف به «إرشادات إتاحة محتوى الويب» (WCAG) الإصدار 2.1 المستوى AA بوصفه هدفنا، مع مصارحتكم بأن بعض الجوانب لا تزال قيد التحسين. وإذا واجهتم أي عائق، يُرجى التواصل معنا عبر bd@digisoul.io وسنردّ خلال يوم عمل واحد ونوفّر بديلاً ميسَّر الوصول عند الطلب.
1. التزامنا
تؤمن Digisoul («Digisoul» أو «نحن» أو «نا») بأن الوصول إلى المعرفة والتدريب والأدوات الرقمية ينبغي أن يكون متاحاً للجميع. ونحرص على تصميم وبناء وصيانة الموقع https://digisoul.io ومنتجاتنا وخدماتنا الرقمية — بما في ذلك دوراتنا وشهاداتنا عبر الإنترنت (AI4X وSkills4X)، ومنتجاتنا الرقمية (Brain ومكتبة AI4X Prompt Library)، ومنصتنا البرمجية كخدمة (JafarOS)، وخدماتنا الاستشارية (Khabeer AI)، ومجتمعنا (Diwan AI) — بحيث يتمكن الأشخاص على اختلاف قدراتهم، وباستخدام مجموعة متنوعة من الأجهزة والتقنيات المساعِدة، من إدراكها وفهمها والتنقّل فيها والتفاعل معها. وإتاحة الوصول جهد مستمر نطوّره مع مرور الوقت، وليست مهمة تُنجَز مرة واحدة.
2. معيار المطابقة المستهدف
هدفنا في إمكانية الوصول هو «إرشادات إتاحة محتوى الويب» (WCAG) الإصدار 2.1 عند المستوى AA، الصادرة عن اتحاد الشبكة العالمية (W3C). كما نتابع الإصدار 2.2 المستوى AA بوصفه اتجاه التطوّر لدينا، ونعتمد معايير نجاحه الإضافية تدريجياً مع تحديث منصّاتنا.
هذا الهدف تطلّعي ويصف المعيار الذي نسعى إليه؛ وهو ليس ضماناً بأن كل صفحة أو مستند أو خاصية تستوفي حالياً كل معيار نجاح منطبق في جميع الأوقات. وحيثما لا تستوفي بعض أجزاء الموقع المطابقة الكاملة بعد، فإننا نعدّ ذلك خللاً يجب ترتيب أولويته ومعالجته، ونرحّب بالبلاغات التي تساعدنا على ذلك.
3. الإجراءات التي نتّخذها
لدعم إمكانية الوصول وتحسينها، نتّخذ إجراءات تشمل ما يلي:
- اعتبار إمكانية الوصول جزءاً من عملية التصميم والتطوير لدينا لا أمراً لاحقاً.
- توفير نص بديل للصور المعلوماتية، وتمييز الصور الزخرفية كي تتجاوزها التقنيات المساعِدة.
- الحفاظ على بنية عناوين منطقية لدعم التنقّل عبر قارئات الشاشة.
- السعي إلى تباين لوني كافٍ بين النص وخلفيته.
- تصميم الروابط والأزرار والنماذج بحيث يمكن تشغيلها بلوحة المفاتيح إضافةً إلى المؤشّر واللمس.
- استخدام لغة HTML الدلالية ومعالم WAI-ARIA، وتوفير روابط «الانتقال إلى المحتوى» عند الاقتضاء.
- العمل على توفير ترجمات نصية أو نصوص مكتوبة للمحتوى الصوتي والمرئي ذي الدلالة.
- مراجعة إمكانية الوصول دورياً باستخدام مزيج من الأدوات الآلية والتقييم اليدوي، وتحديث هذا البيان كلما أُجريت تحسينات.
4. القيود المعروفة
نحرص على الشفافية بدلاً من المبالغة في الادّعاء. وعلى الرغم من جهودنا، قد لا يستوفي بعض المحتوى والخصائص بعدُ هدفنا المتمثّل في WCAG 2.1 المستوى AA. ومن المجالات التي قد تظهر فيها قيود ما يلي:
- قد يفتقر بعض الصور أو الوسائط إلى نص بديل أو ترجمات نصية كاملة، ولا سيّما المحتوى الأقدم.
- قد لا تتوفّر بعض المستندات القابلة للتنزيل (مثل بعض ملفات PDF) بصيغة ميسَّرة الوصول بالكامل بعد.
- قد لا تكون بعض العناصر التفاعلية أو الرسوم البيانية أو الحركات أو المؤثّرات الحركية قابلة للتشغيل أو التحكّم الكامل بلوحة المفاتيح، أو قد تعتمد على إشارات بصرية وحدها.
- قد يكون المحتوى المقدَّم عبر أدوات الطرف الثالث أو الخدمات المضمَّنة خارج سيطرتنا المباشرة وقد تتفاوت إتاحته.
هذه الأمثلة توضيحية وعامة، ولا تمثّل نتائج تدقيق مستقل رسمي. وإذا واجهتم عائقاً غير موصوف هنا، فيُرجى إبلاغنا كي نعالجه.
5. التوافق مع المتصفحات والتقنيات المساعِدة
صُمّم موقعنا للعمل مع الإصدارات الحديثة من المتصفحات الرئيسية، بما في ذلك Google Chrome وMicrosoft Edge وMozilla Firefox وApple Safari، ولأن يكون قابلاً للاستخدام مع قارئات الشاشة والتقنيات المساعِدة الشائعة مثل NVDA وJAWS وVoiceOver وTalkBack، إضافةً إلى التنقّل بلوحة المفاتيح وحدها وخصائص التكبير أو تغيير حجم النص في المتصفح. وإذا كنتم تستخدمون متصفحاً أقدم أو تقنية مساعِدة أقل شيوعاً، فقد لا تعمل بعض الخصائص على النحو الأمثل؛ يُرجى التواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم.
6. الملاحظات والتواصل
تساعدنا ملاحظاتكم على التحسّن. وإذا واجهتم عائقاً في إمكانية الوصول، أو احتجتم إلى معلومات أو خدمة بصيغة ميسَّرة الوصول، أو رغبتم في طلب بديل ميسَّر الوصول، فيُرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: bd@digisoul.io
- الهاتف: +20 100 020 9111
- العنوان: القاهرة، جمهورية مصر العربية
نسعى إلى الردّ خلال يوم عمل واحد (من الأحد إلى الخميس، من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت القاهرة، UTC+2). وعند الطلب، سنوفّر المعلومات أو الخدمة التي تحتاجونها بصيغة بديلة ميسَّرة الوصول، ونعمل معكم على حلّ المشكلة.
7. الإطار التنظيمي (مصر، 2026)
يُقدَّم هذا البيان في سياق القانون المصري المنطبق ويُقرأ معه، بما في ذلك:
- قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية — «قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 10 لسنة 2018 ولائحته التنفيذية» — الذي يقرّ حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يشمل تدابير تيسير الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإلى الخدمات الرقمية.
كما يدعم هذا البيان الأهداف المتعلقة بإمكانية الوصول ضمن ممارسات الحوكمة لدينا؛ انظروا حوكمة الذكاء الاصطناعي (AIMS) وسياسة الخصوصية.
8. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث بيان إمكانية الوصول هذا من وقت لآخر ليعكس التغييرات في موقعنا أو منتجاتنا وخدماتنا أو ممارساتنا أو المعايير المنطبقة أو القانون. وعند إجراء تغييرات، سنراجع تاريخ السريان والإصدار المذكورَين أعلاه. وستظهر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة، ونشجّعكم على مراجعتها دورياً. ويمكنكم أيضاً الاطّلاع على السياسات ذات الصلة، بما في ذلك شروط الخدمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
9. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
يخضع بيان إمكانية الوصول هذا لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختصّ محاكم القاهرة المختصّة دون غيرها بالفصل في أي نزاع ينشأ عنه أو يتّصل به، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية قد تكون لكم بموجب القانون المصري المنطبق.
© 2026 Digisoul — جميع الحقوق محفوظة.